導(dǎo)讀:?跟美國人做生意注意事項(xiàng):“是”、“否”要清晰 與美國人做生意,“是”和“否”必須保持清楚。 如果中方提出的建議他們不能接受,他們會(huì)毫不隱諱地...
跟美國人做生意注意事項(xiàng):“是”、“否”要清晰 與美國人做生意,“是”和“否”必須保持清楚。
如果中方提出的建議他們不能接受,他們會(huì)毫不隱諱地直言相告。當(dāng)我們無法接受對(duì)方提出的條款時(shí),也要明確地告訴對(duì)方不能接受,而不要含糊其辭,使對(duì)方存有希望。有些人為不致失去繼續(xù)洽談的機(jī)會(huì),便裝著有意接受的樣子而含糊作答,或者答應(yīng)以后作答而實(shí)際上遲遲不作回答,都會(huì)導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
講究高效率
直接進(jìn)入話題,不要拐彎抹角。美國人不論在觀點(diǎn)上,還是在表明立場(chǎng)態(tài)度上,都比較直接坦率。講究高效率,不愿拖泥帶水。談判時(shí),要直接了當(dāng),時(shí)間安排要緊湊。
重合同,法律觀念強(qiáng) 他們一旦簽訂了合同,非常重視合同的法律性。在他們看來,如果簽定合同不能履約,那么就要嚴(yán)格按照合同的違約條款支付賠償和違約金,沒有再協(xié)商的余地。
要自信,不要謙虛
美國商人在商務(wù)活動(dòng)中總有一種富國強(qiáng)國的自信和自豪處處流露出優(yōu)越感談吐較直率大方顯得輕松和好打交道.如果你有十分能力,就要表現(xiàn)出十分來,千萬不要遮掩、謙虛,否則很可能被看作是無能。
講究實(shí)際,注重利益
美國人做生意,以獲取經(jīng)濟(jì)利益作為最終目標(biāo)。但不要漫天要價(jià),美國人不喜歡別人漫天要價(jià)。他們認(rèn)為,做買賣要雙方獲利,價(jià)格低得驚人的產(chǎn)品可能是質(zhì)量不好的。?
重視管理?
美國人認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值和管理能力有著密切的關(guān)系,管理的水平會(huì)直接體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。因此,在向美國人展示產(chǎn)品的同時(shí),不要忘了介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)、以及正規(guī)的管理方式。
有計(jì)劃性?
計(jì)劃性和前期資料準(zhǔn)備工作非常重要。和美國人談生意,一切活動(dòng)都要事先安排好。談判前要有具體的項(xiàng)目,有一個(gè)很具體的目標(biāo)。資料準(zhǔn)備工作越細(xì)越好。如果沒有詳細(xì)的資料,想起什么談什么,美國人會(huì)覺得您根本不認(rèn)真,是浪費(fèi)他們的時(shí)間。
喜歡簡單明了
企業(yè)介紹手冊(cè)和產(chǎn)品說明書要盡可能的簡單明了。企業(yè)介紹手冊(cè)要做得精美,語言要用與時(shí)代同步的英語,并盡可能口語化,盡量多用數(shù)字、圖表。
公私分明
美國人也是講人情的。但他們做事時(shí),公是公,私是私。他們不希望在自己的私人時(shí)間里被打擾。美國人是接受禮物的,但要以個(gè)人的名義,正式談判時(shí)不要帶禮物。 英文不好沒有關(guān)系
很多中國企業(yè)家認(rèn)為英文的流利程度是美國人衡量他們的重要依據(jù)。其實(shí),這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。在美國這個(gè)種族大熔爐里,美國人已經(jīng)習(xí)慣了聽各種各樣的英文,他們決不會(huì)因?yàn)槟粯?biāo)準(zhǔn)的英文而對(duì)您的企業(yè)或本人有任何偏見。千萬不要因?yàn)橛⑽牟缓枚懬?,給對(duì)方留下缺乏自信的印象。