一般情況下，不夠整箱訂艙的貨物都會通過上海國際貨運代理來運輸，但是在運輸時為了保障貨物順利出行貨主還會投保貨運險，這樣當(dāng)發(fā)生貨物受損的情況時，貨主就可以及時提出索賠申請以減少損失。那么如果真的發(fā)生這樣的意外損失，進(jìn)出口貨物應(yīng)該如何索賠呢？下面由上海國際貨運代理來為大家介紹。
1、出口貨物損失索賠
上海國際貨運代理介紹說，當(dāng)出口貨物遭受損失時，國外客戶（進(jìn)口方）可向保險單上所載明的國外理賠代理人提出索賠申請。一般保險公司會設(shè)有兩種檢驗機(jī)構(gòu)，分別是代理人和理賠代理人，檢驗代理人主要負(fù)責(zé)檢驗貨物損失，收貨人取得檢驗報告后，附同其他單證，自行向出單公司進(jìn)行索賠。而理賠代理人可在授權(quán)的一定金額內(nèi)，直接處理賠案，就地給付賠款。
2、進(jìn)口貨物損失索賠
如果是進(jìn)口貨物受到損失，我國進(jìn)口方可按照上海國際貨運代理介紹的，向保險公司提出索賠申請。而且是當(dāng)發(fā)現(xiàn)貨物有損失時立即通知當(dāng)?shù)乇ｋU公司，會同當(dāng)?shù)貒疑虣z部門聯(lián)合進(jìn)行檢驗。經(jīng)確定屬于保險責(zé)任范圍的損失則由當(dāng)?shù)乇ｋU公司出具一份《進(jìn)口貨物殘短檢驗報告》。被保險人在辦妥上述有關(guān)索賠手續(xù)和提供齊全的單證后，即可等待保險公司審定責(zé)任，給付賠款。上海國際貨運代理介紹，在我國，保險公司賠款方式有兩種：一是直接賠付給收貨單位；二是集中賠付給各有關(guān)外貿(mào)公司，再由各外貿(mào)公司與各訂貨單位進(jìn)行結(jié)算。
由此可見，進(jìn)出口的貨物最好根據(jù)自己的貨物內(nèi)容、性質(zhì)以及金額等方面正確投保，這樣當(dāng)通過上海國際貨運代理運輸貨物的時候就能夠得到更高的保障，只不過上海國際貨運代理提醒大家需要注意的是，不管是出口貨物還是進(jìn)口貨物，在索賠時都要根據(jù)自己的實際情況選擇合適的理賠方式。